H Metro Bank έγινε η πρώτη τράπεζα στη Μεγάλη Βρετανία που δίνει στους πελάτες της τη δυνατότητα να μην προσδιοριστούν αποκλειστικά ως άνδρες ή γυναίκες.
Η τράπεζα που ιδρύθηκε το 2010 αναθεώρησε τις φόρμες στοιχείων που πρέπει να συμπληρώνουν οι πελάτες, προσθέτοντας στην ερώτηση σχετικά με το φύλο -πέρα από τα Mr, Mrs ή Ms- και την επιλογή “Mx” για τα non-binary άτομα.
Η απόφαση αυτή λήφθηκε μετά τη συνέντευξη ενός νεαρού ατόμου στο BuzzFeed που δήλωνε ιδιαίτερα απογοητευμένο που δεν είχε τη δυνατότητα να αναγνωριστεί ως non-binary, όταν προσπάθησε να ανοίξει έναν λογαριασμό στην τράπεζα.
“Είναι ακόμη μια υπενθύμιση”, είπε χαρακτηριστικά “Μια υπενθύμιση ότι είσαι ένα διαφορετικό άτομο. Αλλά δεν πιστεύω ότι διαφέρω ιδιαίτερα από τους άλλους ανθρώπους. Απλά δε χωράω στο “άνδρας” ή “γυναίκα”.
Εξηγώντας την απόφαση αυτή, ο υπεύθυνος ανθρωπινου δυναμικού, Danny Harmer, δήλωσε: “Ένας από την ομάδα μου με ρώτησε αν έχω δει τη συνέντευξη αυτή και ότι ένας έφηβος προσπαθεί να ανοίξει έναν λογαριασμό. Εγώ απάντησα ότι πρέπει να κάνουμε κάτι γι΄αυτό και έτσι απευθύνθηκα στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης”.