Έρευνα αποκαλύπτει ότι φανατικές θρησκευτικές οργανώσεις στις ΗΠΑ κυριαρχούν στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Η Google είναι η πιο ισχυρή μηχανή αναζήτησης στον κόσμο, με μερίδιο αγοράς που αγγίζει το 90% και έσοδα άνω των 348 δισ. δολαρίων το 2024. Πάνω από τους μισούς Αμερικανούς δηλώνουν ότι εμπιστεύονται περισσότερο τη Google παρά την επίσημη εκπαίδευσή τους.
Ωστόσο, πώς αποφασίζει ο αλγόριθμος της εταιρείας ποια αποτελέσματα εμφανίζονται; Και τι σημαίνει αυτό για τα ΛΟΑΤΚΙ παιδιά, τους γονείς τους και τους πολίτες που αναζητούν βοήθεια;
«Ψάχνοντας για πληροφορίες, βρίσκεις μίσος»
Το Uncloseted Media, μέσο με ερευνητικό ΛΟΑΤΚΙ+ περιέχομενο, ζήτησε από πέντε Αμερικανούς να πληκτρολογήσουν πέντε συνήθεις αναζητήσεις που σχετίζονται με τη ΛΟΑΤΚΙ+ ταυτότητα, τη θρησκεία και τη γονεϊκότητα.
Τα αποτελέσματα ήταν ανησυχητικά: φανατικές θρησκευτικές οργανώσεις, γνωστές για την προώθηση «θεραπειών μεταστροφής», εμφανίζονταν συστηματικά στις πρώτες θέσεις.
Η Melanie Brown, από τη Βόρεια Καρολίνα, πληκτρολόγησε: «Είμαι Χριστιανή, η κόρη μου είναι λεσβία». Ανάμεσα στα πρώτα αποτελέσματα εμφανίστηκε το Bible Bulletin Board, που υπόσχεται «εναλλακτική στην ομοφυλοφιλία» και περιγράφει την ομοφυλοφιλία ως «αμαρτία με καταστροφικές συνέπειες».
Η 15χρονη κόρη της, Genna, αναζήτησε «ακριβείς πληροφορίες για τα γκέι παιδιά και τι να κάνεις». Το πρώτο αποτέλεσμα ήταν η οργάνωση Focus on the Family (FOTF), ένας από τους πιο γνωστούς φορείς κατά των ΛΟΑΤΚΙ+ δικαιωμάτων, καταγεγραμμένος από το Southern Poverty Law Center ως ομάδα μίσους. Η σελίδα παρουσίαζε «συμβουλευτικές υπηρεσίες» που υπόσχονται «βοήθεια σε άτομα με ανεπιθύμητες ομοφυλοφιλικές τάσεις».
Παρόμοια παραδείγματα κατέγραψαν και άλλοι συμμετέχοντες: ο Tommy O’Neil από τη Βιρτζίνια, που έψαξε για το πώς να στηρίξει την τρανς κόρη του, κατέληξε σε σελίδα Θεολογικής Σχολής που μιλά για «το τρανς κίνημα ως πλάνη». Στην Αλάσκα, η April Samberg βρήκε άρθρο της FOTF που χαρακτήριζε την αμφιφυλοφιλία «λάθος».
Η ανησυχία είναι ξεκάθαρη: όταν σχεδόν το 40% των ΛΟΑΤΚΙ+ εφήβων δηλώνει ότι σκέφτηκε την αυτοκτονία τον τελευταίο χρόνο, το να οδηγούνται σε τέτοιες πηγές μπορεί να αποβεί μοιραίο.
Πώς καταφέρνουν να κυριαρχούν
Η Google δεν κατατάσσει τα αποτελέσματα με βάση την ακρίβεια αλλά την «σχετικότητα» και τη «δημοτικότητα». Έτσι, οργανώσεις όπως η FOTF εκμεταλλεύονται το SEO, τα backlinks και την έξυπνη χρήση λέξεων-κλειδιών, ώστε να εμφανίζονται πρώτες.
«Οι συντηρητικοί δημιουργοί περιεχομένου είναι πολύ πιο ικανοί στη χρήση αυτών των τεχνικών», εξηγεί η Francesca Tripodi, καθηγήτρια στο Πανεπιστήμιο της Βόρειας Καρολίνας. «Μεγάλες ομάδες με χρηματοδότηση και εξειδικευμένες ψηφιακές ομάδες εξασφαλίζουν ότι οι δικές τους αφηγήσεις κυριαρχούν».
Η Google απάντησε μόνο με e-mail, τονίζοντας ότι «τα αποτελέσματα βασίζονται σε λέξεις-κλειδιά και η εταιρεία ακολουθεί τους νόμους της κάθε χώρας». Στις ΗΠΑ, η ελευθερία του λόγου προστατεύει ακόμη και το επιβλαβές περιεχόμενο, εκτός εάν πρόκειται για παιδική κακοποίηση, προσωπικά δεδομένα ή νομικά αιτήματα.
«Είναι απλά επικίνδυνο»
Η Genna Brown λέει: «Εμπιστεύομαι συνήθως το πρώτο αποτέλεσμα στη Google. Αν όμως αυτό είναι μια οργάνωση που προωθεί τη θεραπεία μεταστροφής; Είναι φρικτό. Μιλάμε για πρακτικές που έχουν βλάψει και σκοτώσει ανθρώπους».
Οι ειδικοί συμφωνούν ότι η Google έχει ηθική ευθύνη να προστατεύει τους χρήστες από παραπλανητικές ή βλαβερές πληροφορίες. Ωστόσο, προς το παρόν, οι αλγόριθμοι εξακολουθούν να ενισχύουν τις φωνές που στιγματίζουν τη ΛΟΑΤΚΙ ταυτότητα ως «αμαρτία» και «πρόβλημα προς διόρθωση».
