O Μάθιου Μάρστον ζει στο Ορλάντο των ΗΠΑ. Την περασμένη Δευτέρα έπρεπε να ξεκινήσει πολύ νωρίς (3 το πρωί) για να πάει στη δουλειά και γι΄αυτό αποφάσισε να καλέσει έναν οδηγό μέσω Uber.
Όταν η τιμή του έγινε δεκτή από την εφαρμογή, ο Μάρστον έλαβε ένα μήνυμα από τον οδηγό που δεν μπορούσε να πιστέψει.
Σύμφωνα με την WESH, ο οδηγός Uber έστειλε στον Μάρστον ένα μήνυμα που έγραφε: “Γεια σου, θα σας προσφέρω μια δωρεάν βόλτα εάν με αφήσεις να σου πάρω μια …”
«Ήμουν συγκλονισμένος. Ένιωσα άβολα”, δήλωσε ο Μάρστον
Παρόλο που ήταν 3:00 το πρωί, αποφάσισε να ακυρώσει την κούρσα. Όμως το Uber του έστειλε πρόστιμο ακύρωσης 5 δολαρίων.
Αν και χρειάστηκε να το σκεφτεί καλά, τελικά αποφάσισε να δοκιμάσει πάλι στο Uber, με νέο όμως οδηγό.
Ο Μάρστον λέει ότι προσπάθησε να έρθει σε επαφή με την Uber, αλλά δεν κατάφερε να μιλήσει με κανέναν από την εταιρεία διαμετακόμισης.
